Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

Deze webshop wordt beheerd door Layali, Eynderweg 25, 3530 Houthalen-Helchteren, België. E-mail: info@layaliora.com.

2. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je plaatst via deze webshop. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

We beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Kleine verschillen in kleur door foto's of beeldscherminstellingen zijn mogelijk. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen. Kennelijke vergissingen in prijzen binden ons niet.

4. Bestellen en betalen

Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. De koop komt tot stand zodra je betaling is ontvangen. Je betaalt via de betaalmethodes die bij het afrekenen worden getoond.

5. Levering

We leveren op het adres dat je opgeeft. De levertijd is 6 tot 10 dagen. Is een product onverwacht niet leverbaar, dan laten we je dat weten en betalen we je het bedrag terug. Meer informatie vind je op Verzending & retour.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Hoe je een product terugstuurt en wanneer je je geld terugkrijgt, lees je op Verzending & retour. Om hygiënische redenen geldt het herroepingsrecht niet voor producten die gebruikt zijn en in contact zijn geweest met eten of de mond, en ook niet voor producten met een naam.

7. Garantie

Op al onze producten heb je de wettelijke garantie van 2 jaar op gebreken die al aanwezig waren bij levering. Normale slijtage en schade door verkeerd gebruik vallen hier niet onder. Gebruik onze producten altijd onder toezicht van een volwassene.

8. Klachten

Heb je een klacht? Laat het ons weten via de contactpagina. We reageren zo snel mogelijk en zoeken samen naar een oplossing. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).